临沂市河东区市场监督管理局获得“先进单位”荣誉称号

　　本网讯 近日，临沂市河东区市场监督管理局获得河东区人民政府颁发的2022年度“12345·河东首发”工作“先进单位”荣誉称号，郑飞同志获得“12345·河东首发”工作“为民服务十大标兵”荣誉称号。

　　2022年度，河东区市场监督管理局12345热线工作通过各种方法措施“提质、降量、增效”，提高“办结率、满意率”，成效显著，在2022年度考核中获得一等奖。

　　下一步，临沂市河东区市场监督管理局12345热线工作和放心消费创建活动相结合，完善消费维权主体责任按照“消费维权服务站+ODR+先行赔付”模式进行规范化建设，做到“投诉不出门”，进一步降低投诉数量，提高办理质量。(陈加彩)

【责任编辑：张帆】