临沂市河东区市场监管局“三管齐下”持续强化物业领域价格监管

　　为维护物业领域价格市场秩序，保证物业领域价格稳定有序，近日，临沂市河东区市场监管局迅速部署，进行专项检查，全力保障物业领域价格稳定。

　　提醒告诫，提高思想认识。印发《河东区物业领域价格收费集中整治专项行动实施方案》《物业领域价格政策明白纸》，要求各物业经营单位提高思想认识，严格落实主体责任，严格遵守《中华人民共和国价格法》《禁止价格欺诈行为的规定》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等价格法律法规，遵循公平合法和诚实守信原则，自觉维护市场价格秩序。

　　专项检查，提升行业价格自律。组织检查组对辖区内物业公司进行检查，督促各物业公司严格落实明码标价制度；广泛宣传价格法律法规，引导物业公司自觉增强社会责任感，切实加强行业价格自律。截至目前，共检查物业公司121家，对存在的不明码标价、明码标价不规范、价签模糊等问题责令其立即进行整改。

　　畅通渠道，妥善处置价格投诉。畅通投诉渠道，落实24小时回应制度，对涉及物业公司的投诉举报线索及时受理，确保第一时间处置、第一时间回复。认真梳理举报投诉件中的问题线索，严肃查处物业公司价格违法行为。同时，积极做好舆情处置，对网络中发布的与物业公司价格有关的网络舆情，积极进行核查处置，及时回应，避免事态扩大。截至目前，共处置涉及物业公司价格方面的投诉举报249起，都已处置，发现水费、电费，门禁卡收费超标，公示不完善等问题17个，现已责令整改，已立案处理1件，其他正在调查取证中。（褚延浩）

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