临沂高新区综合行政执法局罗西执法大队 现场调解解民忧 群众感恩送锦旗

　　近日，消费者王女士把一面写着“依法行政真无私  一枝一叶总关情”的锦旗送到临沂高新区综合行政执法局罗西执法大队，对工作人员所提供的优质服务表达诚挚的谢意。

　　据王女士反映，2018年1月5日在高新区远通二手车交易市场山东鑫星担保公司办理车贷，缴纳4000元担保押金，现已还清贷款，要求退还押金，该公司以未在该处连续三年购买保险为由不予退还，要求落实并尽快退还全额押金。临沂高新区综合行政执法局罗西执法大队得知此情况后立即派工作人员第一时间与担保公司取得联系，了解事情始末，在工作人员多次现场调解下，最终担保公司与消费者达成一致，得到了圆满的解决。（增鹏 赵国芳）

【责任编辑：何雅琳】