山东济宁兖州区网配行业“暖新”服务“暖人心”

　　今年以来，山东省济宁市兖州区网约配送行业党委联合该区市场监管局为解决网约配送员就餐、就医、休息不方便等问题，联合网约平台、爱心餐饮企业、爱心药店，建设一批“骑手食堂、 骑手药堂”，为网约配送员提供全方位餐饮及健康保障服务深受欢迎。

　　聚爱心。兖州区市场监管局联合该区网约配送行业党委依据网约配送员需求，对全区餐饮、药品销售商家进行全面调研，结合销售品种、店铺位置、价格及营业时间、商家积极性等因素，招募了一批爱心商家，并与兖州区谷香满园八宝粥、济宁漱玉平民大药房有限公司、济宁市仁和堂医药连锁有限公司、济宁市兖州区天健医药连锁有限公司签署了《“益骑鲁力”网约配送员群体“暖新”服务行动合作协议》，明确合作内容及共建目标，打造“骑手食堂、骑手药堂”。

　　献爱心。“骑手食堂”提供专属“骑手套餐”，设置骑手就餐区，提供手机充电、厕所、应急药箱、无线网络、饮水等延伸服务，夏季会不定时免费提供绿豆汤等消暑饮品;“骑手药堂”在骑手享受购药会员价、防暑茶等项目的基础上，提供免费血压测量、血糖测量、大夫问诊等服务，满足骑手们“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的需求。

　　暖人心。根据网约配送行业活动范围和人员分布情况，兖州区新建“骑手食堂”7家，“骑手药堂”20家。7家“骑手食堂”累计为2300余人次提供了“骑手套餐”，夏季免费提供绿豆汤等消暑饮品;20家“骑手药堂”累计为1500余人次提供了防暑茶，为20余名网约配送员遇到外伤时提供药物、包扎服务;该区全年免费为网约配送员提供血压测量、血糖测量、大夫问诊等全方位暖心服务。

　　下一步，兖州区市场监管局联合网约配送行业党委将扎实开展“新新向党 益骑鲁力”网约配送行业党委“暖新”服务行动，让“骑手食堂”“骑手药堂”成为网约配送员的温暖空间、避风港湾和能量补给站，实实在在地增强网约配送员群体的幸福感、获得感、归属感。

【责任编辑：张帆】